Na última semana, duas pessoas morreram enquanto os familiares tentaram acionar o Samu, sendo duas mulheres de 84 e 54 anos. Conforme as famílias, “ninguém atendeu às ligações no Samu”.  Outras pessoas relataram que “a ligação não completa”

Diante da situação, aparentemente de problemas nas linhas telefônicas, o Samu divulgou telefones alternativos.  Além do 192, o Samu disponibilizou o número: (42) 3030-0192.

 Veja a nota do Samu:

O CimSamu informa que, caso haja dificuldade em completar a chamada pelo 192, seja utilizado o número alternativo: (42) 3030-0192.

O Consórcio Intermunicipal Samu Campos Gerais (CimSamu) orienta que, para garantir que a população tenha sempre acesso ao atendimento em situações de urgência e emergência, caso haja dificuldade em completar a chamada pelo 192, seja utilizado o número alternativo: (42) 3030-0192.

A medida foi adotada em razão de instabilidades registradas nas linhas de telefonia utilizadas para acesso ao 192, decorrentes de falhas em diferentes operadoras. Essa situação pode afetar não apenas o Samu, mas também outros serviços de emergência.

O consórcio reforça que o 192 permanece sendo o principal canal de contato com o Samu. No entanto, destaca a importância de a população salvar o número alternativo em seus contatos e compartilhá-lo com familiares e amigos, para que todos possam acionar o serviço de forma rápida e segura sempre que necessário.   

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